啊,这件事情我会递交给领导回复,您可以等待我们的回电。”客服不是傻子,这件事情不是她能解决的,立马把情况从内部软件递交了上去。叶霜挂断了电话,等待对方的处理。他已经不是以前那个什么都不懂,什么都不能处理的小主播了,以他现在的能量想要让一些人员帮忙安排事情还是能做到的。他有着影响力,虽然只是游戏中一部分的人,但比心就是靠游戏生存的平台,叶霜说话还是很有份量的。这么说吧,在吃鸡这个一亩三分田里面,他也是一个小地主。也许影响不到藤讯这个大公司,但影响你一个比心还是绰绰有余的。果然,和弹幕闲聊了几分钟之后就收到了来电,对方是比心的一个部门经理,专门负责投诉这一块的。“夜神你好,我这边刚刚看了一下你直播,发现的确和说的一样,我已经对刚刚那个陪玩进行了处理。”对方开口就直言说道。“哦?怎么处理的?”叶霜反问到。“她这样的态度不适合在我们平台继续接取业务,我们也取消了她现在的接单能力,这样的处理方式您觉得合适吗?”“可以。那道歉的事情呢?”叶霜又问道。“这个...因为这件事是她私自去做的,我们公司也不好直接道歉,毕竟平台也需要维护我们自己的权益。这样吧,您将这次的事情发微博@我们,然后我们把这件事情的解决方案在您的微博进行回复,怎么样?”还算满意,叶霜点了点头表示了同意。接着就发了一个单条微博@了比心的官方,对方也和所说的一样,爆出了一个截图,并回复了处理结果,这件事情也算了结。这个事情处理的方式严重吗?在叶霜看来并不严重。其实就是比心给了他们两人各自一个坡下,面子上都好看一点。比心不会为了这件事情单独发一条微博
第197章 投诉(3/4)