银员同时也是这个店的员工。当店里出现情况的时候，你难道不可以帮忙吗？大家是一个整体，需要互相协助才可以一起发展。而不是各顾各的事情。今天如果是别的顾客，因为店里的员工而情绪激动愤怒，而你甚至不愿意去帮忙叫一下负责人。你有没有想过可能会发生的负面影响？
客人可能会发布到网上去，而且添油加醋，夸大其词，也可能情绪激动在店里大吵大闹，引起别人围观。无论是哪一种结果，都是对店铺生意的巨大打击。还有，店长不就是为了处理这些事情而存在的吗？发生事情了，却不去通知负责人，这到底是什么心态？是想着能混就混，混到客人自己走了，就没有事了。对不对？”
女孩被安冉说得哑口无言，一句话都不敢说。
“我希望大家重视顾客的感受和意见，就像你们自己出去吃饭，需要服务员服务，而服务员却在玩手机，你们是什么感受？下次还会再来吗？请回答我。”安冉看向了所有人。
“不会！”现在大家的声音已经全都大了起来。
但是收银员却没有说话，只是头低低的，什么话都没有说，看起来十分委屈的样子。
“我想问你，以后还会再发生这样的事情吗？”安冉目光直直地看着她。
“不会。”女孩小声地说着。
“大声一点。”
“不会！”女孩听话地用力喊了出来。
“很好。希望你记住今天的教训，你同样记一次大过，严重警告。下次再犯，重罚。”
“是，下次再也不会了。”
“好，你们两个回去吧。”
等她们
第六百零四章总要交点学费嘛(2/4)