竹子:
今天你拜访客户的效果很不错,我很高兴看到你随机应变。
事实上,你今天碰到的问题,是我们每个销售都会遇到的问题,也是你将来可能面临的最频繁的问题。我要告诉你的是,当客户向你提出价格问题时,你该怎么应对。
在应对价格类问题时,你该知道的最关键问题是,如何扩大对方的心理落差,或者说,扩大对方的需求。
比如说,一个招聘的例子,有一个猎头,到了年中想去挖一个公司的工程师,该名工程师的月薪是四千,猎头经理估价他最多值四千五百一个月,可是同他谈后,工程师一口拒绝。
她于是问那名工程师:“为什么你不愿意跳槽呢?”
工程师回答:“月薪太低了。”
“那你的期望月薪是多少呢?”猎头问。
“我希望能有五千五百,但绝对不能少于五千。”工程师振振有词地说,“否则我不会去。”
工程师接着又吹嘘了一通自己的技术多么多么了得,自己的研发能力多么多么强,自己能给公司带来多少价值。猎头只是微笑,因为在她看,工程师的价值只是在元。
等工程师吹嘘结束,猎头很沉着地问:“那么,你的工资从四千五涨到五千容易呢?还是从四千涨到五千容易呢?”
工程师没回答。
猎头接着说:“现在是年中,一年只有一次加薪,如果你跳槽了,那你现在能获得一次加薪,年终还能获得一次加薪,如果你不跳槽,那你只能在年终得到一次加薪。”猎头又说,“你的工作是研发,在两个规模相当的公司,年终加薪的水平
第三部分 第八十九章 善用扩大心理落差的法则(1/2)