孩因为咳嗽及呼吸不畅被父母紧急送到省人民医院急诊室，当班医生张丽丽进行了诊断，判断是支气管肺炎，当时开yào水打了点滴，没有采取其他诊疗措施。前天一天的时间，小孩状况未见好转，下午18时开始，咳嗽加剧，呼吸愈加急促，面部及四支出现斑片红班，父母心急如焚，于当晚19许再次送患儿到省人民医院急诊室就医，当班医生恰巧还是张丽丽。
当时有其他患者，只能排队轮侯。到20时20许，终于轮到该小孩就诊，张丽丽只是看了患儿一眼，即敷衍说患儿面色红涧，比早上就诊时好多了，没有啥问题，不用诊治。随即起身走到一边，患儿母亲立即紧跟着陈术病情，恳求医生耐心看一下，张丽丽丽不耐烦的说患儿比早上好多了没啥问题，现在不需要诊治。明早8点再来看吧。小孩父母是农民，