华灯初上, 逐渐入夜，忻城的大年三十，街道略显冷清。
很多店铺门口贴上了春联福字, 已经早早关门，等着明年再开始营业，这其中就有灵芝轩。
唯有幸运阁总店的门口，无数的人聚集在这里。
那些是定了今晚年夜饭的食客，大部分人都看到了今天晚上的情况, 跑过来退款的。
柯木原站在人群里，声嘶力竭地喊着：“今天的事情，大家稍安勿躁, 我们幸运阁是被陷害了，你们等我们的官方回应……”
有人问道：“被陷害，别说笑话了。那你说那个新闻是虚假的了？”
“呃，那是离职员工蓄意报复……”柯木原还想把事情圆回来。
“那记者也串通一气了？”
“骗小孩子呢？那分明就是幸运阁的后厨！”
柯木原道：“其中的一些影像, 一些问题，是个别分店之中才存在的个别现象。视频中的对话有剪辑，进行了蓄意引导和夸大。对此事, 我们一定会严查, 绝不姑息。大家都不要急, 年夜饭可以退，只是要稍等一等, 等稍后，大家拿着票据和凭证，就能够退到你们的手上……”
他找了各处的人，从下午就开始下热搜，可是那热搜不降反增。
柯木原想要拖延一下, 先把这些人哄回去再从长计议。
那么多的服务员和工作人员，全都拦不住那些激愤的人群。
“说得比唱得还好听，不管事情真相怎样，反正今天是不吃了！”
“回去了他们就会赖账！你们幸运阁已经没有丝毫信誉可言了！”
“只退款怎么行？我们要道歉。”
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