刚才的失误进行道歉。高恩雅除了一个双肩包，也没其他行李，手续很快就搞定。乘务长把办理好的出关文件，还有机场临时准备的道歉礼物一起递给她，脸上带着被训练的很好的真诚和歉意。
“这个是我们准备的一些礼物，里面有最近酒店的房卡，距离您转机的时间还有6个小时不到，您可以短暂的休息一下。如果想要欣赏夜景的话，酒店也可以提供司机和车。还有一些是化妆品和洗漱用品的旅行随身装，希望能让您的旅行愉快。”
对舆论有掌控力的人，谁都不想莫名其妙的得罪，而且这次高恩雅买的是头等舱的票，算起来确实是他们的过失。这些礼物里，最贵
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