了一分钟后说道“你把电话转给我吧。”
“……”
“尊敬的xxxx号客户，您好！我是xxx公司的客服经理，有什么我可以帮您的？”
“不是，你们客服没告诉你事情的经过吗？”方卫国反问道。
“啊？”这个客户怎么不按套路出牌啊！作为客服经理在下属面前一定要专业！客服经理马上调整了自己的心态，赶紧补救道“我们的工作人员说，您希望将未完成的抽奖一并抽取是吗？”
“直接说你们的解决方案？听你的声音还蛮年轻的，怎么办点事儿跟个老娘们儿似的？能不能有点效率？”方卫国吐槽道。
“……”客服经理强压下心头那股暴走的冲动，继续说道“对不起，耽误您宝贵的时间了。您反映的问题我们收到了，但是我们公司有明文规定，弥补措施，过期无效。您的要求……”
“我管你什么规定不规定的。你就告诉我，你们有没有尽到对客户告知义务？”方卫国打断了客服经理的话，直接问道。
“额……没有吧？”客服经理不确定的说道。
“那就是没有咯。没有的话，你们是不是该修改一下服务手册啊？”方卫国直接卡住了客服经理的话头。
“额……那您希望得到什么样的补偿？”客服经理决定还是打发走这个家伙算了，在下去可能就是要赔偿不是补偿了。
“我不多要，起码你们得把我那三次抽奖赔给我吧？你们要是连这都办不到，那我只能打投诉电话了。”方卫国要求道。
电话那头沉默了好一阵，就在方卫国快失去耐心的时候，客服经理的声音再次想了起来“过期的补偿性抽
第九十四章 大奖(3/4)